Zelfstandig blijven wonen met de juiste ondersteuning
Ambulante begeleiding vanuit de Wmo
Het dagelijks leven loopt niet altijd zoals u het zou willen. Misschien lukt het uw naaste steeds minder om structuur aan te brengen, sociale contacten te onderhouden of grip te houden op praktische zaken. Misschien ziet u iemand van wie u houdt langzaam vastlopen en weet u niet meer waar u terecht kunt.
Als u al eerder hulp heeft gezocht en daar teleurgesteld bent geraakt door wachttijden, door zorg die niet paste of door het gevoel steeds opnieuw te moeten beginnen. Dan begrijpen we dat. Veel mensen die bij Zeno Ambulant terechtkomen, hebben precies dat meegemaakt. Daarom doen wij het anders.
Zeno Ambulant biedt ambulante begeleiding vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), thuis, in de eigen omgeving en zonder wachttijd. Zodat uw naaste zelfstandig kan blijven wonen met de ondersteuning die daarbij past.
Voor wie is Wmo-begeleiding?
De Wmo is er voor volwassenen die ondersteuning nodig hebben om zelfstandig te kunnen blijven functioneren. Het gaat om situaties waarin het dagelijks leven niet meer op eigen kracht lukt en waar de hulp van het eigen netwerk niet langer voldoende is.
Herkent u dit?
- Uw naaste heeft moeite met het aanbrengen van structuur en dagritme
- Er is sprake van een psychische kwetsbaarheid, licht verstandelijke beperking of gedragsproblematiek
- Uw naaste dreigt sociaal te isoleren of verliest grip op praktische zaken
- De zorgvraag is te complex voor alleen mantelzorg, maar (nog) niet zwaar genoeg voor de Wlz
Dan kan ambulante begeleiding vanuit de Wmo de juiste stap zijn en is Zeno Ambulant er om die begeleiding te bieden.
Wat wij bieden
Onze begeleiders komen naar uw naaste toe: thuis, op het werk of in een andere omgeving die ertoe doet. We bieden praktische, persoonsgerichte ambulante begeleiding die aansluit bij wat er op dát moment nodig is. Niet meer, niet minder.
Concreet omvat onze begeleiding onder andere:
- Ondersteuning bij het opbouwen en vasthouden van dagstructuur
- Begeleiding bij psychische kwetsbaarheid, licht verstandelijke beperking of gedragsproblematiek
- Ondersteuning van het sociale netwerk en de directe omgeving
- Psycho-educatie voor zorgvrager en betrokkenen
- Hulp bij het herwinnen van zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie
Onze Wmo-begeleiding start vanaf drie aaneengesloten uren per dag. Die intensiteit is bewust: echte verandering vraagt om tijd en continuïteit, niet om haastige contactmomenten.
Of we nu ambulant begeleiden vanuit Wmo, Wlz of Jeugdwet. Het doel is altijd hetzelfde: dat jij het straks weer zélf kunt.
Wat ons onderscheidt
Geen wachttijd
Maatwerk op elke situatie
Onze werkwijze
Bij Zeno Ambulant werken onze begeleiders vanuit een combinatie van bewezen methodieken, altijd afgestemd op de persoon en de situatie. Geen situatie is hetzelfde, dus onze aanpak ook niet.
Triple-C als vertrekpunt
Herstel van het gewone leven is de basis van alles wat we doen. Niet de beperking of het probleemgedrag staat centraal, maar de mens zelf en zijn recht op een succesvolle dag. Onze begeleiders staan naast de zorgvrager, juist op de moeilijke momenten. Door weerstand heen zijn zij de betrouwbare ander die er altijd is.
Systeemgericht werken
We kijken niet alleen naar de zorgvrager, maar naar de hele omgeving: gezin, familie, vrienden, werk. Door het netwerk te betrekken en te versterken, werken we aan oplossingen die standhouden.
Oplossingsgericht werken
Samen met de zorgvrager en diens omgeving zoeken we naar wat wél mogelijk is. We zoeken oplossingen die zij zelf kunnen dragen, nu en in de toekomst. Dit versterkt de autonomie en zelfredzaamheid.
De kracht zit in de combinatie. We kiezen per situatie welke aanpak past en schakelen wanneer dat nodig is.
Hoe vraagt u Wmo-begeleiding aan?
Het aanvragen van Wmo-ondersteuning loopt via uw gemeente. Het proces is overzichtelijker dan u misschien denkt.Stap 1 — Meld u bij de gemeente
Neem contact op met het Wmo-loket of het sociaal wijkteam van de gemeente waar uw naaste woont. Dit kan vaak telefonisch, online of door langs te gaan. U kunt de melding zelf doen, maar ook een mantelzorger, familielid of hulpverlener kan dit namens de zorgvrager doen.
Stap 3 — De beschikking
Op basis van het gesprek besluit de gemeente welke ondersteuning wordt toegekend. Dit heet de beschikking. De gemeente geeft aan of de zorg wordt verleend via zorg in natura of via een pgb (persoonsgebonden budget). Bij een pgb kunt u zelf een zorgaanbieder kiezen. Zoals Zeno Ambulant.
Stap 2 — Het keukentafelgesprek
Na de melding volgt een gesprek met een medewerker van de gemeente. Het zogenaamde keukentafelgesprek. Hierin wordt samen met de zorgvrager (en eventueel familie of mantelzorger) besproken wat er nodig is. Wat lukt er wel? Waar loopt het vast? Welke ondersteuning past het beste? U heeft recht op gratis en onafhankelijke cliëntondersteuning bij dit gesprek.
Stap 4 — De begeleiding start
Zodra de beschikking rond is, stemmen we samen af hoe onze begeleiding het beste aansluit bij de situatie. Zonder wachttijd.
Heeft u hulp nodig bij het aanvraagproces? Neem contact met ons op. We denken graag mee en helpen u op weg.
Financiering Wmo-zorg: pgb of zorg in natura?
Persoonsgebonden budget (pgb)
Met een pgb koopt u zelf zorg in en bepaalt u wie, waar en wanneer begeleiding biedt. De gemeente stelt het budget vast op basis van de zorgbehoefte. Uitbetaling verloopt via de Sociale Verzekeringsbank (SVB) op basis van declaraties. Zeno Ambulant werkt als formele zorgverlener, waardoor u ons het officiële pgb-tarief kunt uitbetalen.
Zorg in natura
Bij zorg in natura regelt de gemeente de zorg en wijst een gecontracteerde aanbieder toe. U hoeft dan zelf geen zorgadministratie bij te houden. Wilt u weten of Zeno Ambulant beschikbaar is in uw gemeente via zorg in natura? Neem contact met ons op.
Veel gestelde vragen
-
De Wmo is er voor volwassenen die ondersteuning nodig hebben om zelfstandig te blijven functioneren. De Jeugdwet geldt voor kinderen en jongeren tot 18 jaar. De Wlz is voor mensen met een blijvende, zware zorgvraag die permanent intensieve zorg nodig hebben. Weet u niet welke wet van toepassing is? Neem contact met ons op. Wij helpen u de juiste route te vinden.
-
De gemeente kan een eigen bijdrage vragen voor Wmo-ondersteuning. Voor de meeste Wmo-voorzieningen geldt een vast abonnementstarief. De hoogte hiervan kan per jaar wijzigen. Het CAK berekent en int de eigen bijdrage. Informeer bij uw gemeente of het CAK naar de actuele tarieven.
-
Onze begeleiding is altijd gericht op het versterken van zelfredzaamheid. De duur hangt af van de situatie en de doelen die we samen stellen. We werken toe naar het moment dat de zorgvrager het weer zelf kan, of naar een overdracht aan het eigen netwerk of reguliere hulpverlening.
-
Bij een pgb kiest u zelf uw zorgverlener. Bij zorg in natura wijst de gemeente een gecontracteerde aanbieder toe. In beide gevallen kunt u aangeven dat u de voorkeur geeft aan Zeno Ambulant.
-
Zeno Ambulant is gecontracteerd in meerdere gemeenten en werkt daarbuiten via maatwerkcontracten of pgb. Neem contact met ons op om te bespreken wat de mogelijkheden zijn in uw gemeente.
De eerste stap
U hoeft dit niet alleen uit te zoeken. Of u nu een naaste bent die ziet dat iemand vastloopt, of zelf ondersteuning zoekt. Wij denken mee. Neem contact op met Zeno Ambulant. Geen wachtlijst, geen omwegen. Gewoon een gesprek over wat er nodig is.